Programma Assistenza e manutenzione DAE

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Programma Assistenza e manutenzione DAE

Il programma di assistenza e manutenzione DAE è fondamentale per garantire che un defibrillatore sia sempre in ottimo stato di funzionamento e pronto all’uso.

La manutenzione periodica del DAE, prevede controlli accurati come previsto dalla normativa, ma l’unico responsabile dello stato del Defibrillatore, rimane sempre il proprietario.

Programma Assistenza e manutenzione DAE

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Il servizio comprende

  • Ispezione dell’integrità del dispositivo
  • Verifica del superamento dell’autotest (ove previsto)
  • Controllo della scadenza di elettrodi e batteria
  • Verifica dell’erogazione e controllo quantitativo dell’energia: il defibrillatore viene collegato a un tester certificato, viene simulata una fibrillazione ventricolare (Vfib) o tachicardia ventricolare (TV) e viene letto e confrontato il valore di energia erogata – sia in modalità adulti che pediatrica (ove previsto)
  • Verifica della sicurezza elettrica secondo normativa CEI EN 62353
  • Controllo del riconoscimento del ritmo non defibrillabile (ritmo sinusale a 60 bpm)
  • Verifica del disarmo e della scarica interna
  • Gestione dello scadenzario di verifica: riceverai un’email di promemoria 15–20 giorni prima della scadenza della prossima manutenzione
  • Costi di ritiro e riconsegna del defibrillatore

💡 Il costo degli eventuali consumabili viene valutato caso per caso, in base alla marca e al modello del defibrillatore.

Esclusioni

Salvo altre indicazioni, sono esclusi dal servizio “Speciale Garanzia di Ripristino” i defibrillatori destinati a postazioni mobili (ambulanze, auto di assistenza, auto forze dell’ordine ecc…), RSA, cliniche e strutture legate al servizio sanitario pubblico o privato ad esclusione di studi medici e ambulatori privati. 

  • Controlli Certificati

  • Copertura Totale in Caso di Furto o Guasto

  • Supporto Personalizzato

  • Sconti Esclusivi su Ricambi e Nuovi Acquisti

Quando si attiva il programma di assistenza DAE?


Il programma si attiva dopo la compilazione e restituzione della “Scheda defibrillatore” e il pagamento della quota annuale.

Cosa succede se il mio defibrillatore viene rubato o smarrito?

Hai diritto a un apparecchio sostitutivo per 30 giorni (previa denuncia ufficiale) e a uno sconto del 15% sull’acquisto di un nuovo DAE.

È previsto il telecontrollo per tutti i dispositivi?

No, il telecontrollo h24 è disponibile solo per i DAE con portale LIFELINK e sostituisce la verifica annuale con analizzatore.

Quali dispositivi sono esclusi dal programma?

Sono esclusi i defibrillatori Philips, DefiSign e quelli destinati a postazioni mobili o a strutture sanitarie pubbliche/cliniche, fatta eccezione per studi medici e ambulatori privati.

Cosa succede se uso il defibrillatore su un paziente in arresto cardiaco?

Grazie alla speciale garanzia di ripristino (max 2 casi l’anno), ricevi gratuitamente i consumabili utilizzati e, se necessario, un DAE sostitutivo.

Domande su questo prodotto? Non esitare a contattarci